Hesap ve uygulama

Hesabımı başka bir telefona nasıl taşırım?

Aynı hesaba bağlı bir giriş yöntemi kullan. Yeni bir profil oluşturmak eski profilin gruplarını geri getirmez.

Adım adım

1. 1

   Cihaz değiştirmeden önce profilinde bir e-posta bağla ya da kurtarma kodunu gizli bir yere kaydet. Kodu destek mesajlarına yazma.

2. 2

   Yeni cihazda bağlı giriş yöntemini ya da karşılama ekranındaki kurtarma kodu seçeneğini kullan. Google ya da Apple ile giriş başarısız olursa karşılama ekranından yeniden başla. Her istek 10 dakika geçerlidir. Başarısız bir deneme açık oturumu kapatmaz.

3. 3

   Grupların görünmüyorsa yanlışlıkla başka bir hesap oluşturup oluşturmadığını kontrol et. Grup daveti doğru katılımcı olarak katılmana yardımcı olabilir ama başka birinin kimliğini tahmin etme.