账号与应用

换了手机，怎么登录原来的账号？

使用绑定在同一账号上的登录方式。新建资料并不能找回旧资料的群组。

操作步骤

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   换设备前，先在“我的资料”中绑定邮箱，或把恢复码保存在私密的地方。不要把它发在客服消息里。

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   在新设备上，使用已绑定的登录方式，或在欢迎页选择恢复码登录。如果用 Google 或 Apple 登录失败，回到欢迎页重新开始。每次登录请求 10 分钟内有效，失败也不会退出已登录的会话。

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   如果群组不见了，检查一下是不是创建了另一个账号。群组邀请链接可以帮你加入正确的成员资料，但不要冒认别人的身份。