Konto i aplikacja

Jak przenieść konto na inny telefon?

Zaloguj się metodą powiązaną z tym samym kontem. Nowy profil nie przywróci grup ze starego profilu.

Co zrobić

1. 1

   Przed zmianą urządzenia połącz e-mail w profilu albo zapisz kod odzyskiwania w bezpiecznym miejscu. Nie wysyłaj go w wiadomościach do pomocy.

2. 2

   Na nowym urządzeniu użyj połączonej metody logowania albo opcji kodu odzyskiwania na ekranie powitalnym. Jeśli logowanie przez Google lub Apple się nie uda, zacznij od nowa na ekranie powitalnym. Każde żądanie jest ważne 10 minut. Nieudana próba nie wylogowuje z otwartej już sesji.

3. 3

   Jeśli brakuje twoich grup, sprawdź, czy nie powstało drugie konto. Zaproszenie do grupy pomoże dołączyć jako właściwa osoba, ale nie zgaduj, kim jest ktoś inny.