Pomoc i wsparcie
Trochę pomocy. I z powrotem do zabawy.
Jasne odpowiedzi o wspólnych wydatkach, saldach, Grupie PRO i twoim koncie.
23 / 23
Pierwsze krokiJak założyć grupę ze znajomymi?
Załóż grupę, dodaj osoby, z którymi dzielisz koszty, i wyślij im link z zaproszeniem. Dodana osoba nie staje się automatycznie zalogowanym kontem.
Pierwsze krokiCzy mogę wypróbować grupę podobną do mojej przed rejestracją?
Otwórz menu demo i wybierz „Rodzina”, „Wyjazd”, „Dom”, „Para”, „Wydarzenie”, „Projekt” albo „Oktoberfest”. Każdy przykład ma własne zakupy, osoby, salda, statystyki, notatki i aktywność. Nie trzeba się logować.
Pierwsze krokiJak dodać albo poprawić wydatek?
Zapisz, co faktycznie kupiono, kto zapłacił i kto się dokłada. Osoba płacąca i osoby w podziale mogą być różne.
Wydatki i saldaCzy możemy podzielić rachunek nierówno?
Tak. Wybierz podział po równo, dokładne kwoty, procenty, części albo korekty. Kwoty wszystkich osób w podziale muszą na końcu dać sumę wydatku.
Wydatki i saldaJak zapisać zakup zrobiony dla kogoś innego?
Dodaj wydatek, w którym płacisz ty, a w podziale jest tylko osoba, dla której to kupiono. Ty zapisujesz płatność, a jej udział pokrywa zakup. Jeśli też korzystasz z zakupu, zaznacz również siebie.
Wydatki i saldaJak zapisać w grupie zakup tylko dla siebie?
Dodaj w tej grupie wydatek, w którym jesteś jednocześnie osobą płacącą i jedyną osobą w podziale. Będzie widoczny dla grupy i wliczy się do sumy wydatków, ale nie utworzy nowego długu, bo cały twój udział jest już opłacony.
Wydatki i saldaJak zobaczyć wspólne wydatki bez zakupów osobistych?
Wybierz „Dla kilku osób” w zakładce „Wydatki” albo „Statystyki”. Zakup jest dla jednej osoby, gdy udział ma tylko jedna osoba, nawet jeśli płaci ktoś inny albo kilka osób.
Wydatki i saldaKtoś z grupy dał mi gotówkę. Czy to wydatek?
Użyj przelewu, gdy pieniądze przechodzą między osobami bez żadnego zakupu. Przelew zmienia salda między nimi, ale nie zwiększa wydatków grupy.
Wydatki i saldaJak działa „Rozlicz się”?
„Rozlicz się” zapisuje spłatę, która odbyła się poza WeSplit. Nie wysyła pieniędzy ani nie obciąża karty. Rozliczenie zmniejsza dług, nie zwiększając wydatków.
Wydatki i saldaDużo płacę, a wciąż mam coś do oddania. Dlaczego?
Saldo porównuje to, ile płacisz, z twoim udziałem w zakupach, a potem uwzględnia przelewy i spłaty. Zapłacić rachunek to nie to samo, co ponieść cały jego koszt.
Wydatki i saldaDlaczego oddaję pieniądze komuś innemu?
Gdy „Upraszczaj długi” jest włączone, spłaty mogą zostać przekierowane, żeby było mniej przelewów. Saldo netto każdej osoby się nie zmienia; zmienić się może tylko to, kto komu oddaje.
Wydatki i saldaIle dziś poszło z mojej kieszeni?
„Moje płatności” liczy twoje faktyczne płatności za zakupy. „Moje wydatki” liczy zakupy, w których masz udział. To odpowiedzi na różne pytania i żadna z nich nie jest twoim saldem netto.
Wydatki i saldaJak znaleźć wydatki z konkretnego dnia?
Wydatki są pogrupowane według dni, od najnowszych, z sumą każdego dnia. Dostępne filtry dat zależą od dat zapisanych w twojej grupie.
Twoja grupaCzy mogę wyłączyć transakcję bez usuwania?
Tak, jeśli w zakładce „Ustawienia” włączone jest tymczasowe wykluczanie. Wykluczone transakcje są nadal widoczne, ale nie liczą się do rozliczeń.
Twoja grupaCzy możemy rozróżniać płatności gotówką i kartą?
Włącz w grupie rozróżnianie gotówki i karty, żeby zapisywać, jak zapłaciła każda osoba płacąca. Statystyki dostaną dodatkowy podział, a niczyj udział ani dług się nie zmieni.
Twoja grupaJak zakończyć i zablokować wydarzenie?
„Zakończ wydarzenie” zamraża nowe wydatki, żeby wszyscy mogli sprawdzić końcowe koszty i się rozliczyć. Grupa zamyka się, gdy wszystkie długi w każdej walucie są rozliczone co do grosza.
Twoja grupaCzy Grupa PRO to subskrypcja? Kto za nią płaci?
Grupa PRO to jednorazowy zakup dla jednej grupy, którego koszt dzielą osoby w grupie. Ostateczną cenę i walutę sprawdzisz na ekranie zakupu. To nie jest cykliczna subskrypcja.
Konto i aplikacjaGdzie znajomi dostają 50% zniżki za zaproszenie?
Nie trzeba wpisywać żadnego kodu. Zniżka jest w twoim osobistym linku z zaproszeniem: każda osoba, która go otworzy i założy nowe konto, dostaje 50% zniżki na jeden zakup Grupy PRO, naliczanej automatycznie przy płatności. Ty dostajesz taką samą zniżkę za każde nowe konto założone z twojego linku, maks. 5.
Konto i aplikacjaPłatność za PRO przeszła, ale PRO nie działa. Co teraz?
PRO zależy od potwierdzonej płatności, a nie od samego powrotu ze strony płatności. Brak odznaki może wynikać z opóźnionego potwierdzenia albo z innego konta lub innej grupy. Asystent nie może potwierdzić płatności ani zlecić zwrotu.
Pierwsze krokiCzy mogę zeskanować paragon zamiast go przepisywać?
Skan paragonu może podpowiedzieć sklep, walutę, sumę i pozycje. Zawsze sprawdź wynik przed zapisaniem; rozpoznawanie może źle odczytać paragon.
Konto i aplikacjaDlaczego nie dostaję powiadomień?
Centrum powiadomień w aplikacji działa niezależnie od zgody na powiadomienia push na urządzeniu. Powiadomienia o wydatkach dotyczą nowych zakupów z twoim udziałem, dodanych przez kogoś innego. Istniejące wydatki nie wywołują nowych powiadomień tylko dlatego, że włączysz push.
Konto i aplikacjaJak przenieść konto na inny telefon?
Zaloguj się metodą powiązaną z tym samym kontem. Nowy profil nie przywróci grup ze starego profilu.
Konto i aplikacjaCzy mogę zainstalować WeSplit i używać go przy słabym internecie?
WeSplit to aplikacja webowa, którą dodasz do ekranu głównego. Ostatnio wczytane dane grupy mogą być dostępne offline, a obsługiwane nowe wydatki mogą poczekać na synchronizację. Połączenie jest nadal potrzebne do logowania, płatności i funkcji, które łączą się z serwerem.
