Допомога й підтримка
Розібратися й повернутися до відпочинку.
Зрозумілі відповіді про витрати, борги, Group PRO та ваш обліковий запис.
23 / 23
Початок роботиЯк створити групу й запросити друзів?
Створіть групу, додайте учасників і надішліть посилання запрошення. Додане ім’я саме по собі ще не є обліковим записом друга.
Початок роботиМожна спробувати приклад групи до реєстрації?
Відкрийте меню демо й виберіть сім’ю, подорож, квартиру, пару, подію, проєкт або Октоберфест. Кожен приклад має власні покупки, учасників, баланси, підсумки, нотатки й історію. Вхід не потрібен.
Початок роботиЯк додати або виправити витрату?
Запишіть покупку, хто оплатив і хто брав участь. Платник та учасники витрати можуть бути різними людьми.
Витрати й боргиМожна поділити рахунок не порівну?
Так: порівну, точними сумами, відсотками, частками або з коригуваннями. Підсумкові суми учасників мають складати всю витрату.
Витрати й боргиЯк записати оплату чужої покупки?
Додайте витрату: платником виберіть себе, а учасником лише людину, для якої купили. Вашу оплату буде записано, а вартість покупки належить до її частки. Якщо частина покупки була й для вас, додайте себе також.
Витрати й боргиЯк записати особисту покупку в групі?
Запишіть витрату в цій групі: виберіть себе і платником, і єдиним учасником. Покупка буде видимою групі й увійде до загальних витрат, але нового боргу у друзів не виникне: ви повністю оплатили свою частку.
Витрати й боргиЯк побачити витрати без особистих покупок?
У витратах або підсумках виберіть «Для кількох людей». Покупка вважається особистою, якщо частка є лише в одного учасника, навіть за оплати іншим учасником або кількома платниками.
Витрати й боргиДруг дав мені готівку. Це витрата?
Якщо гроші передали між учасниками без покупки, використовуйте переказ. Він змінює взаємні борги, але не збільшує витрати групи.
Витрати й боргиЯк працює Settle Up?
Settle Up записує повернення боргу, яке відбулося поза WeSplit. Застосунок не переказує гроші й не списує з картки. Повернення зменшує борг без збільшення витрат.
Витрати й боргиЧому залишається борг після великих оплат?
Баланс порівнює ваші оплати з вашою часткою покупок, потім враховує перекази й повернення. Оплатити рахунок і нести всю його вартість не те саме.
Витрати й боргиЧому розрахунок пропонується з іншою людиною?
Під час спрощення боргів отримувачі можуть змінюватися, щоб скоротити кількість переказів. Підсумковий баланс кожного залишається тим самим; змінюється схема розрахунків.
Витрати й боргиДе побачити мої оплати за сьогодні?
«Оплачено мною» рахує ваші фактичні оплати покупок. «Мої витрати» показує покупки, у яких ви брали участь. Це різні показники, і жоден не є підсумковим боргом.
Витрати й боргиЯк знайти витрати за конкретний день?
Витрати розділені за днями, від нових до старих, із денними підсумками. Доступні дати фільтрів залежать від записів групи.
Ваша групаМожна вимкнути транзакцію без видалення?
Так, якщо тимчасове виключення дозволено в налаштуваннях групи. Виключена транзакція залишається видимою, але не бере участі в розрахунках.
Ваша групаМожна враховувати готівку й картку?
Увімкніть облік способів оплати в групі, щоб позначати, як платив кожен платник. У підсумках з’явиться розподіл, а частки й борги не зміняться.
Ваша групаЯк завершити подію й заблокувати витрати?
Завершення події зупиняє нові витрати, щоб усі перевірили підсумок і розрахувалися. Група закривається після погашення точних боргів у всіх валютах.
Ваша групаGroup PRO це підписка? Хто платить?
Group PRO купується один раз для однієї групи й доступний її учасникам. Остаточну ціну й валюту перевіряйте на екрані покупки. Це не періодична підписка.
Обліковий запис і застосунокДе друзям узяти знижку 50% за запрошенням?
Код вводити не потрібно. Знижка йде разом із вашим особистим посиланням-запрошенням: хто відкриє його й створить новий обліковий запис, отримає 50% на одну покупку Group PRO, і під час оплати вона застосується автоматично. Ви отримуєте таку саму знижку за кожен новий обліковий запис за вашим посиланням, максимум 5.
Обліковий запис і застосунокPRO не ввімкнувся після оплати. Що робити?
PRO залежить від підтвердженого платежу, а не просто повернення з оплати. Можливі затримка підтвердження або інший обліковий запис чи група. Помічник не підтверджує платежі й не оформлює повернення грошей.
Початок роботиМожна відсканувати чек замість введення?
Сканування може запропонувати магазин, валюту, суму й позиції. Перед збереженням перевіряйте результат: розпізнавання може помилитися.
Обліковий запис і застосунокЧому не надходять сповіщення?
Центр сповіщень працює окремо від дозволу на push. Сповіщення про витрати стосуються нових покупок, у яких ви берете участь і які додала інша людина. Увімкнення push не створює нових сповіщень про старі витрати.
Обліковий запис і застосунокЯк увійти у свій обліковий запис на іншому телефоні?
Використовуйте спосіб входу, пов’язаний із тим самим обліковим записом. Створення нового профілю не відновлює групи старого.
Обліковий запис і застосунокМожна встановити WeSplit і користуватися за слабкого інтернету?
WeSplit можна додати на домашній екран. Нещодавно завантажені групи можуть бути доступні офлайн, а підтримувані нові витрати можуть чекати синхронізації. Вхід, платежі й функції зі зверненням до сервера потребують зв’язку.
